中层是企业管理的中坚力量

这句话是我一直认同的,但是从来没有像现在认识的这样清楚和明确!有些时候开玩笑的说,干什么都没能力,只能当领导了,你说出体力没兴趣,出技术没基础,出市场没酒量,只好当领导了,唉,也算逼到绝路上了……呵呵,当然,这个是开玩笑,但是不得不承认,副总可以没有太强的水平,中层必须精选再精选,因为真正做事的是他们!

继续阅读中层是企业管理的中坚力量

6本书囊括世界管理变迁

从上个世纪初至今,管理类书籍可谓汗牛充栋,各种管理学大师如同走马灯般出现。

在汗牛充栋的管理学书籍里,里程碑式的书籍并不多。近100年来,能够囊括世界管理变迁的里程碑式的管理学著作,按照毕博中国前CEO黄辉的总结,大概有6本。

继续阅读6本书囊括世界管理变迁

如何判断公司内部关系

1. 是否有共同的目标、方向和好的组织者

从某种程度上来说,公司的运转就像许多人在拉一辆车一样。公司存在的目的是赢取利润,获得更大的发展。即使是个项目组,也应该有自己明确的目标和方向—该把车往前面,还是往后面,还是往旁边拉,就是同样道理。对于一个项目组,战略就是公司发展的方向。只有大家都了解并认可了公司的战略,共同为这个战略出力,才有可能获得共同的成功。

好的组织者:确定目标、方向、战略,并为成员“掌舵”,提供良好的奖惩、激励机制,制定规章制度,一切工作,都需要由优秀的组织者来牵头。而一个好的组织者、领导者,他的工作态度、世界观,往往会影响整个项目团队的文化,甚至影响整个公司的文化,所以至关重要。

继续阅读如何判断公司内部关系

领袖是如何思考的

喜悦是好奇心与虚荣心之王。有“喜悦”之王君临天下,好奇心才能够引导我们到处管闲事,虚荣心才能够禁止我们留下悬而未决的问题。

人们远距离观察,或是只截取几个横断面,往往会被商业领袖面对电视镜头或是重大事件拍板那一刻的果断所误导,会认为那是领袖人物非凡的洞察力和意志力在起作用。

继续阅读领袖是如何思考的

只注意小处或问题,会丧失创造力

作为一名管理者不能只看到问题,而忘了真正的目标。目标是一个宏伟的大方向,问题就是眼前的琐事。有人说,总经理做副总经理的事,副总经理做经理的事,经理就做科长的事,科长就做组长的事,员工就不做事,原来我们一天到晚都在处理问题。

不能说一家企业没有问题,但在处理问题的同时,更重要的是找寻这些问题产生的根源。如果被琐事困扰,就会使主管丧失创造力。作为一名管理者,需要做什么事情都有一个框架;给下属一个游戏规则,就可以避免管理者“一把抓”的局面。

例如,由于工作的性质财务经理向来比较保守,总经理说,“某某经理你做事情非常地保守,还要一天到晚让我来替你去处理其他的部分。”销售经理通常做事情比较胆大,也比较主动和积极,难免有逾越的部分,总经理又说,“某某经理,你做事情做得太过火,要我来收拾你的残局,当你的消防队。”这些都是因为总经理指定的框架不明确造成的。

继续阅读只注意小处或问题,会丧失创造力

名人管理经典语录

1.决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传的,甚至文化程度教育背景都不高,在这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。——彼得·德鲁克

2.推销的要点不是推销商品,而是推销自己。——乔·吉拉德

3. 我最信奉的是员工的力量。我相信如果他们犯了错误,应该让他们明白这并不会导致恶果。真正能够导致恶果的是犯了错误却竭力加以掩盖。但是如果员工不愿意犯错误,那么他们永远不可能作出正确的决策。另一方面,如果他们总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作。——花旗集团经营格言

4.少数人常常被证明是对的,原因在于多数人不认真。——佚名

5.凡是无法衡量的,就无法控制。——佚名

继续阅读名人管理经典语录

职场秘籍:“挖墙角”潜规则

任职市场总监的朋友最近新招了一名客户主任,一个比较初级的职位。招聘的途径极其平庸,就是在求职网站上登一个三五百元的广告,然后收到一堆简历,之后就选了这个女孩。此人之所以胜出,是因为她之前曾在朋友的客户公司工作过,对这个行当非常熟悉。属于一上班就能上手的那种人。

谁知当市场总监的顶头上司——公司的总经理知道后,勃然大怒,指着朋友的鼻子大骂:你脑子进水了?满大街找工作的人,为何偏偏从客户的公司挖人?犯得着为这么个人得罪客户嘛!

是的,不能从客户的公司挖人,这应该是通行的潜规则。客户总监只能怪自己脑子太简单,连这么浅显的道理都没考虑到。

继续阅读职场秘籍:“挖墙角”潜规则

斯瓦伯鼓舞员工的故事

扭转乾坤的一支粉笔

“遣将,不如激将。”

西元一九一二年,美国钢铁大王安德鲁·卡耐基(Aharlis Schwab)以一百万年薪,聘请查理·瓦伯(Charles Schwab)为该公司第一任总裁时,全美企业界为之议论纷纷。

因为在当时,百万年薪已是全美国最高,斯瓦伯对钢铁并不十分内行,卡耐基为何要付那么高的薪水呢?原来卡耐基看上他激励部属的特殊才干。

继续阅读斯瓦伯鼓舞员工的故事

王熙凤、贾探春、薛宝钗的管理艺术

在MBA铺天盖地的今天,《红楼梦》居然与《韦尔奇自传》一样引起管理界的重视。例如,倪润峰就特别欣赏王熙凤的管理才能,同时也指出王熙凤存有权威性不足的弱点。有的论者为王熙凤封了一个“维持会会长”的头衔,认为王熙凤的权威管理是维持性的,不能适应市场经济的需要。事实上,曹雪芹在《红楼梦》中提供了两种不同的管理模式,塑造了两种不同的管理权威:一是贪婪集权型,主要以王熙凤为代表;二是创新分权型,主要以贾探春、薛宝钗为代表。

继续阅读王熙凤、贾探春、薛宝钗的管理艺术

怎么“管理”老板?

从走向社会那天起,我们每个人都跟单位——现在更多地叫公司,结下了不解之缘。进到单位来,有一种人你是必须与之打交道的,那就是领导或者叫老板。可以这样讲,跟老板“混”好了,那可是前途无量啊。不过,也有人觉得顶头上司笨得要命,更有人觉得顶头上司让你干起来没完没了,于是你心生鄙视或者恐惧感,想方设法躲着老板,就像躲避瘟神一般。这种人要事听到管理专家的箴言,肯定不会认为是一个好消息。

美国有一本书叫做《如何管理你的老板》。一说到“管理”很多人会吓一跳——我去管理老板?开玩笑!英语中的 manage 跟汉语中的“管理”可不能相提并论。应该说,manage 在这里应该是“利用一些技巧或者手段让自己与对方在行动上协调一致”的意思。用现在的语言就是,老板与雇员保持一种良性互动。

继续阅读怎么“管理”老板?

“一碗牛肉面”引发的管理

我跟朋友在路边一个不起眼的小店里吃面,由于客人不多,我们就顺便和小老板聊了会儿。谈及如今的生意,老板感慨颇多,他曾经辉煌过,那是兰州拉面最红的时候,他在闹市口开了家拉面馆,日进斗金!后来却没做了。朋友纳闷地问他为什么。

继续阅读“一碗牛肉面”引发的管理

防止同事冲突十二法

误解是职场冲突中最常见的原因。一种工作环境中都会存在不同的工作风格,人际关系方面的困难很容易被放大。造成误解的潜在因素有很多,其中代沟、管理风格、教育背景等方面的问题影响是最大的。冲突不可避免,但是解决得好就不会搅了你一天的工作,也不会给你带来难以忍受的压抑。关键在于如何采取一些措施使你工作环境不那么压抑,工作也更有效率。

继续阅读防止同事冲突十二法

莫斯科的前车之鉴

2007年11月我取道北京赴俄罗斯,傍晚6点飞机在首都机场落地,出港就感受到北京为何被称作“首堵”。“首堵”的交通会有较大的改观吗?似乎有理由乐观。有报道说:未来北京将同时建设10条地铁线路。然而,领教过莫斯科交通拥堵的切肤之痛,使我对上述的乐观预言不敢轻率乐观。

继续阅读莫斯科的前车之鉴