什么是最好的创新
创新固然重要，但有用的创新更重要。
新颖是创新的必备要素，但并不意味着每次创新都是一种开天辟地式的革命。仅仅通过把一个领域的经验应用到另一个原本不相干的领域，可能就会完成一次伟大的创新。斯宾塞是美国电子管技术专家，二战期间在测试新磁控管技术时，偶然发现口袋里的巧克力会因为接近磁控管而融化。斯宾塞联想到，能否用类似装置给食品快速加热呢？微波炉就这样诞生了。
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创新者的思维方式
- 成功的创新者决不会为失败前景而担忧；
- 许多创新成功者对失败必怀感激（此点更为重要）；
- 困难和问题是创新的限制性资源；
- 创新者要从完全不同的学科中获得灵感；
- 一个机构如果能允许第三方用其产品进行实验，那么就会出现欣欣向荣的创新局面；
- 脆弱是创新的大敌，因此创新系统必须能够广泛应用且不易损坏；
- 真正的创新者提供给人们的正是他们所需要的，创新的目的在于当面临难题的人们提出解决方法；
- 创新者有时也会因人们常常忽视需求而感到不知所措；
- 成功的创新者并不会被经济学家的“网络外部性”【指一个系统如传真机对首个用户并没有什么用处，在更多的用户使用后其价值才会不断体现出来。】束缚住手脚；
- 许多创新者之所以能成为技术人才，是因为他们期望世界变得更加美好。