只所以想把自己对于职场沟通的一些感想写出来，原因自己曾经工作中出现过这些问题，同时也希望给职场新人一些参考。
在说我的感受前，可以给大家先说说我职场遇到的一些沟通问题：
（一） 曾经在一个公司工作，也许是忍耐了很长时间吧，有天老板对我说，你有想法，但是你缺乏沟通，以后要加强！（老板应该有点火气的说）, 是因为第一次被人说我沟通能力不好，要加强，说得我非常伤心，自己也纳闷虽然一直觉得自己不是非常健谈的人，但是一定是会在合适的场合能够很好的表达自己观点的人，很伤心，掉眼泪，自己现在都觉得挺可笑！
（二） 第一次公司老板交给我的事情，我处理的很好，因为是老外，听说老外大多注重结果，例如回答老外先要说结果，所以我就直接告诉其最后的预算数字，结果，人说倒贴1000$都没有人做成那样，说过程呢？当然过程我也处理得很好只是没有提交给人家看，才被这样“侮辱”，想来都郁闷！
（三） 最近工作的公司，经常开会，开会的主题用我们这边的一句话：豆腐三碗三碗豆腐！最终都拿不出解决方案，让人很头疼。
（四） 给部门的员工布置的工作没有进度反馈，很难把握和继续安排后续的工作。
继续阅读职场与沟通的技巧
“你可以有聪明的想法，但如果你无法让别人明白你的想法，那你的大脑就不会让你有任何成果。”（克勒斯勒前总裁李.亚科卡语）。
据了解，绝大多数的职场人士对沟通技巧有着迫切的需求，其中不乏外资企业的职员，学历均在本科以上，更有不少是拥有博士学位的中层管理人员。
那么为什么会有这么多的职场人士对沟通技巧有着如此迫切的需求呢？原因就在于几乎每家公司的招聘启事都会提及对沟通能力的要求。沟通能力越来越成为职场成功应聘的首要要素，也越来越成为职场人士成功的必要条件。因此无论你的职位高低，无论你从事何种行业，高效沟通能力都将会是你的利器，也是最具生产力的资源，更是每个职业人士的职场梦想。
既然沟通如此重要，那究竟什么是沟通呢？在很多人的观念里，沟通还只是一个关于说话的问题，会不会沟通就等同于会不会说话。这种想法是正确吗？
定义上来讲，沟通是用任何方法彼此交换信息，即指一个人与另一个人以视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介交换信息的方法。
每个人每天每时每刻都会遇到沟通问题。到单位见面打招呼是沟通，和朋友、客户相互发电子邮件是沟通，上下级、同事之间，部门与部门、公司与公司之间还是离不开沟通。很多时候人们做事情只注重事物的客观道理，但往往容易忽视处理方法。因为人与人之间存在差异，这就是沟通存在的道理。由于沟通在我们生活当中无处不在，从某种意义上讲，沟通已经不再是简单的口才问题，也不再仅仅是一种职业技能，而是一种生存方式。
“人脉竞争力”？简单地说，即相对于专业知识的竞争力，一个人在人际关系、人脉网络上的优势就是人脉竞争力。换言之，一个人脉竞争力强的人，他拥有的人脉资源相较别人更广且深。在平时，这个人脉资源可以让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的
机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安，或临门一脚的作用。那么，该如何提升你的人脉竞争力呢？
经营人脉
从现在起，累积你的“人脉存折”，扭转命运，因为人脉具有较强的神奇效益。对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如何以极自然的、有创意的、互利的方式去经营人脉，是胜负关键。斯坦福（Stanford）研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出，一个人赚的钱，12.5％来自知识、87.5％来自关系；另据报道，对于个人，二十岁到三十岁时，一个人靠专业、体力赚钱；三十岁到四十岁时，则靠朋友、关系赚钱；四十岁到五十岁时，靠钱赚钱。由此可知人脉竞争力是如何在一个人的成就里扮演着重要的角色。人脉是个人通往财富、成功的门票，特别是在当前十倍速知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。人脉竞争力却高人一等。对内，可以服众；对外，则可以取得客户的信任。 正如社会所言，一个人能否成功，不在于你知道什么（what you know），而是在于你认识谁（whom you know）。当然，这句话并不是叫人不要培养专业知识，而是强调人脉，人脉是一个人通往财富、成功的入门票。
过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要条件，但渐渐的，在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，光靠一个人的力量无法达成任务。如果一个人具有较强的人脉资源或是懂得培养人脉网络的支持体系，那么这将强化他的个人竞争力。如许多大企业或跨国公司纷纷聘请退休的党政干部，充分利用其人脉资源去拓展市场。经营企业的过程中，不仅要经营人生，更要经营人脉，人脉如同个人的知识，是一步步向上爬的，要善于整合内外部资源，使其效用最大化。
1、如果你的父母并非嫌贫爱富，而以人品为由强力阻止你和某人谈恋爱，千万不要为了要证明他们是错的，就拼尽全力爱起他来，你会发现你吃的苦头远比想象中多，而稍能收成时，岁月已经没有留下任何空间可以懊悔。你不过证明了，那人比他们看得到的还烂很多。
2、如果一个男人在交往时已经大大咧咧地开口跟你借钱 ，你在他眼中不过是一台中奖率很高的吃角子老虎机，或一台短路的自动售货机。
3、你喜欢酷的男人，意味着将来一定会出大问题，他会酷到懒得理你。
4、若你一向喜欢沉默而强壮的男人，很容易遇上暴力狂。喜欢沉默而不强壮的男人，则容易患忧郁症。
5、在都市中突然发现路边空出停车位，会要你马上下车去占住车位等他绕过来停的男人，不会把你当成宝贝来疼爱。天哪，下车占停车位的女人真的太常见了！小心，在很多事情上他只把你当挡箭牌。
6、不要因为贪图免费搬运工，而找男人逛街。
三个穷小孩创造的奇迹
斯坦福研究中心发表的一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊？再看看以下例子，或许你会发现，人脉竞争力在一个人的成就里扮演着重要的角色。
过去几年，位于台北市内湖科学园区的益登科技，因为代理NVIDIA（全球绘图芯片龙头厂商）的产品，从毫无名望迅速跻身为台湾地区第二大IC渠道商，而其总经理曾禹旖创造了在6年内赤手空拳打拼出一家市值逾80亿新台币公司的奇迹。
一位与曾禹旖相交20多年的老朋友认为，在同行业或同辈中，论聪明和能力，曾禹旖都不能算顶尖，但就是因为他愿意与别人分享利益，幸运之神才会眷顾他。
通过回顾和回味自己的大学和研究生时代生活，通过和不同学校毕业的各种大学生包括研究生同事的共事，通过校园招聘的亲身经历，通过对所服务的客户里面的大学生新员工的接触和交流，发现中国的大学和研究生教育在如下素质和技能培训中值得好好补补课：
1、沟通技巧（Communcation Skill）。也许大家都会说话，都知道沟通很重要，但是能够很好沟通的人却是少之又少。这在相当程度上和我们的教育很有关系，从小到大，我们都必须言听计从于我们的老师，我们也从来没有经历过任何沟通理论和实践方面课程的训练。实际上，当你毕业走上岗位时，专业并不是最重要的，沟通能力才是最重要的。任何工作的开展，任何项目的完成，任何事情的推进，都是需要人和人来完成的，因此沟通无时不在无处不在。沟通能力好的人事半功倍，沟通能力差的人难于上青天。
2、聆听技巧（Listening Skill）。大多数人都喜欢说话，都善于说话，但很少有人会“听”，很少有人能听得懂他人所讲之话。实际上，造物主在涉及人类的时候早就做好了这方面的安排。君不见，正常人基本都是一张嘴巴、两只耳朵。从数量上比较，耳朵的数量多于嘴巴，在相当程度上就意味着我们应该多听少讲，只有听清楚了，才能说明白。此外，从繁体字角度看更是一目了然，请看“聽”字，左上方是“耳”，下面有个“王”，简单套用就是“听为王”，右上方是“十四”，右下方是“一心一意”，联结起来就是“用十四个心去听”，但现实生活中又有多少人能一心一意去听别人讲，“我有半杯水”和“我还有半杯水的空间”的差距就在于此。
为什么铜钱是内方外圆？这就是中国辩证哲学的集中体现，做事要方，做人要圆。
人活在世上，无非是面对两大世界，身外的大千世界和自己的内心世界。人，一辈子无非是两件事——做事和做人。多少人一辈子都在哀叹做人难，难做人。
一：先说方，做事要方，便是说做事就要遵循规矩，遵循法则。人常说的“没有规矩不成方圆”、“有所不为才可有所为”，就是“方”这个道理。也就是做官绝对要奉守清廉的原则。为商要做到一个“诚”字。做学问信奉耳朵是一个“实”字。
二：做人要圆。这个圆绝对不是圆滑世故，更不是平庸无能，这种圆是圆通，是一种宽厚、通融，是大智若愚，是与人为善，心智的高度健全和成熟。不因洞察别人的弱点而咄咄逼人，不因自己比别人高明而盛气凌人，任何时候也不会因坚持自己的个性和主张让人感到压迫和惧怕，任何时候你也不会随波逐流，要潜移默化别人而又绝不会让人感到是强加于人的，这就需要极高的素质，很高的悟性和技巧，这是做人的高尚境界。
如是另样，凡内心孤独的人必喜虚张声势；内心弱小的人必好狐假虎威；心中有鬼的人必爱玩弄伎俩；没有自信的人必会尖酸刻薄，试问这样的做人又从何谈圆？
当然也不乏有人为了某种利益和目的不惜敛声屏息，不惜八面讨好，不惜左右逢“圆”。但这种圆和那种圆绝对有本质的区别，这种“圆”的后面是虚伪和丑恶。
做人圆，那也会有牺牲。有时候要牺牲小我，有时候要忍辱负重，忍气吞声；还有更多的时候要承受屈辱、误解，甚至来至亲至爱的人的伤害。
能做到“方”“圆”的，同时却没有感到那是一种牺牲、痛苦的才是大成功、大境界；能为了“方”“圆”去承受牺牲的是小成功、小境界；不愿牺牲也做不到“方”“圆”的是不成功。如果截然相反，做事是圆，只要有利，不择手段、什么都敢干；做人是方，刁钻古怪，锋芒毕露，心狠手辣的话，那这个人一定会糟糕透顶，不能容于天下了。
从欧洲旅行回来，不止一次回想起在德国慕尼黑街头见到的一个表演吹气球的小丑。
那个小丑的双手非常灵巧，轻轻松松地一拉一吹，转眼间就扭转出各种花样的气球，做出可爱的小狗就送给小女孩，做出美丽的花朵就送给金发美女。
有一个非常精致的带着小鸭子图案的游泳圈，小丑轻轻松松就将它套进一个小宝贝身上，小宝贝高兴地“咯咯咯”笑。小丑快乐地穿梭在人群中，像花蝴蝶一样，边走边吹气球，吹好了就送给跟在他身后的男男女女。他的花招多得不得了，围观的人群笑声不断。接着他把帽子摘下来，有人投钱币给他，才看到他的秃头，想来是中年男子了。后来小丑停止表演坐在路旁休息，我和他聊了几句，才知道他是法国人，从16岁起就立志扮小丑，至今已经24年了。“我对自己的工作很满意，打算做到老死。我是一个小丑，也愿永远做一个给人带去欢乐的小丑。”听他这样说时，我内心感慨无尽。
这是一个人人都渴求成功的时代，也是一个人人都被告知依靠勤劳工作最后可以获得成功的时代。我们总是很容易让一些无谓的成功计划蒙住我们生命的欢乐和智慧的光芒。很多人就在这种对成功的追逐中落得心力交瘁、遍体鳞伤。阿甘的一句“我累了，我要回家”道出了所有现代人内心的疲惫与无助，不做自己，则是所有现代人疲惫的根源。
认识自己、扮演自己、实践自己，我们也可以活得像鱼一样悠闲，像鸟一样轻快，像花一样灿烂。尽情做自己，就算是做一个毫不起眼的小丑，只要拥有了内心的快乐和富足，你拥有的就是最美的人间天堂。
来源：网络
天底下没有任何东西是理所当然的
民国八十七年，我受邀在马英九就职台北市长典礼上致辞，我上台只说了“惜福、积德、兼听、慎断”八个字。為何我把惜福摆在第一位？
原因很简单，懂得惜福实在是太重要了。
二十年前，内人在华府某次活动中，接触到一群残障青年组成的“广青合唱团”，团员不因肢体障碍而自暴自弃，反而拥有无比的毅力和勇气，让她深受感动，深刻体悟到拥有健全的身体是多麼幸福，必须好好珍惜。她从此成為合唱团志工，多年来一直协助广青合唱团推广音乐且乐在其中。
同样的道理，天底下也没有任何东西是理所当然的，日常生活中，我们所用、所吃、所穿，都得靠大家努力完成，是得来不易的幸福，要懂得珍惜。即使价格低廉的卫生纸也不例外，我每天梳头后，习惯以卫生纸包裹梳子上的头髮，摺好后再擦眼镜，最后再擦乾洗脸盆上的水滴，每张卫生纸总要确定已“物尽其用”，才捨得丢弃。穿衣服也一样，即使穿了二十年的西装，只要没有破损，我还是会继续穿下去。现代人喜欢“血拼”，买来的东西又不常使用，成為垃圾；“节用惜福”实在是和今日所需要的环境保护理念是一致的。
带给您好心情的方法：
■音乐唤醒
铃声大作的闹钟会让神经受伤。一个轻松的起床仪式很有必要，比如选张喜欢的CD，用上音乐定时，美妙的音乐会在耳畔轻轻柔柔地唤醒你，带给你一天的好心情。
■床上伸展操
也许你不相信，只要几个简单的步骤，恋床的毛病就会一扫而空。在穿衣服之前，不妨坐在床上做简单的伸展操，松松紧绷的肌肉和肩膀，慢慢地转转头、转转颈，深深地吸一口气再起身，会有种舒畅感。
■为自己做顿早餐
有人宁愿多睡半小时也不肯让自己吃一顿可口的早餐。其实一天三顿饭早餐最重要，早餐是一天活力的来源，为了多睡一会儿而省掉早餐是最不划算的，一来健康大打折扣，二来失去了享受宁静早餐的美妙感觉。下决心明天早起半小时为自己做顿可口的早餐吧！带给你精力充沛的一天。
■洗个舒缓浴
淋浴或泡澡要看你的时间充裕与否。如果泡澡，水温不宜太高，时间也别拖太长，选一些含有柑橘味的沐浴品，对于提振精神是最好的。如果是淋浴，告诉你一个消除肩膀肌肉酸痛的小秘方，在肩上披上毛巾，用可容忍的热度，用莲蓬头水柱冲打双肩，每次十分钟，每周三次以上，效果佳。
■尝尝自己做的点心
研究证明，吃甜食有助抚慰沮丧情绪。其实，品尝自制的小点心不但有成功的喜悦，同时，在烹调的过程中，也有意想不到的乐趣。
■掸掸灰，吸吸尘
厨房的碗筷堆得快溢出水池，窗上积了一层灰，脏衣服满地都是。与其惹得自己心烦意乱，不如花点时间吸吸尘、擦擦灰，整理一下。当你环视四周时，心情会无尽畅快。
■远离电视
研究显示，以看电视为生活重心的人，比较不快乐。是的，有时候躺在沙发上，盯着电视一整天，最后感觉好像什么也没看到，什么也没记住，然后就开始懊恼后悔，不该让电视占了那么多的时间。
■出门遛遛
阳光和煦、春风徐徐的日子，最适合出门，抖掉一身关在家中、闷在城市的霉味。
■静下心来看本书
还记得书本散发的浓浓墨香吗？还记得手指翻动书页的温柔触感吗？还记得上一次被书中的情节深深感动是什么时候吗？找个时间，冲杯咖啡，再一次回味那种感觉吧！
■买件礼物送自己
可能是一束花、一条披肩、一双昂贵却十分舒服的鞋，甚至是一顿讲究的可口菜肴。偶尔宠爱自己，足以治愈高压紧张所带来的坏心情。
镜子技巧是由美国心理学家布里斯托总结而成的，这一方法简单、有效，可以使你增加信心，强化激情。具体做法如下。
站在镜子前，看到身体的上半部分。笔直站立，后跟靠拢，收腹、挺胸、昂首、再做三四次深呼吸，直到对自己的能力和决心有了一种感受。然后凝视眼睛深处，告诉自己会得到所要的东西，大声说出它的名字。每天至少早晚做两次，还可以用肥皂将喜欢的口号，精彩的格言写在镜面上，只要它们确实代表你曾设想、并希望实现的某些事情即可。
如果你准备去访问一位极其固执的人，或拜见一位曾使你感到害怕的上级，那么请运用镜子技巧，直到你相信能够不慌不忙。如果邀请你去作演讲，那么务必对着镜子作一番练习，用拳头敲另一只手掌，或其他自然洒脱的手势来使观众接受你的观点。
当你在镜子前站好，就反复对自己说，你会获得巨大成功，世界上没有任何东西能够阻止。这样做并不可笑，因为，任何渗入潜意识的设想，都可能在生活中成为现实。
眼睛作为心灵的窗户，它们不仅泄露你内心的思想活动，而且比想象的更能表达你的内心世界。一旦开始实践镜子技巧，眼睛就会产生一种你从未想到的你所具备的力量，你会获得一种锐利的目光，使别人以为你正在注视着他们的内心世界。眼睛迟早会把信念的强度真切地表露出来，以赢得人们的赞赏。眼神能反映出一个人在现实生活中所属的阶层、所处的位置。所以要训练你的眼睛，使之充满信心，而镜子则能帮助你。
镜子技巧在许多方面的运用，已经取得十分令人满意的效果。如果你走路的姿势很糟，或者无精打采，在大镜子前练习，将有神奇的功效，镜子向你显示别人看到的你的模样。你可以对着镜子改进姿势，塑造成任何符合审美标准的姿态。
在工作当中，每个人都有自己的行为习惯，但有些坏习惯会成为你实现目标的障碍。下面是八种职场常见的坏习惯，虽然它们不像酗酒和吸毒具有那么明显的破坏性，但绝对会阻碍你取得事业的成功。
一，办事拖拉。一名信奉完美主义的美术设计师总是很晚才交上作品，但他没有意识到，准时与作品质量具有同等的重要性。在现代企业，每个人的工作往往要等到前一个人完成其分工部分后才能开始。如果你在竞争中拖拖拉拉，其他人就不再依赖你，甚至开始怨恨你、抛弃你。
二，准备不足。你所卖的东西一定就是人家想买的吗？除非你详尽调查市场，否则那种思维只会带来失败。一根制作精良的马车皮鞭算是个工艺品，挂在居室内想必也不错，不过倘若你的顾客对马和马车没什么爱好，就别老提你的马鞭。
三，不能坚持到底。一名相当成功的健身俱乐部经理告诉我，他不再参加管理讲座了，尽管讲座讲的东西很好，但要员工去执行新规定却很少奏效。我的看法是，如果新技术确实很重要，经理人就应当拿出足够时间来设法实现这些目标。
凯文是美国著名连环漫画《凯文与霍布斯》中的主人公，他曾吐露一种亘古不变的智慧：“假如人们每天晚上都能坐在外面看星星，我敢说他们一定会活得大不一样。”
我想他说得没错。日子在纷纷扰扰中年复一年地逝去，我们的世界变得越来越复杂。我们渴望内心的宁静，渴望生活的简单，可这种简单一不小心就被莫名地卷入一张张错综的网中，纠缠不清。
我的朋友大卫喜欢享受生活中简单的事情。他常选择在西部观光牧场、国家公园或是季节性的度假胜地打工。但他哥哥却想劝诱他找份“真正的”工作，在只有花钱才买得到一切的世界里生活。大卫的哥哥经常给他寄些照片，都是他自己享受所谓“美好生活”的写照。照片的题目则不外乎“我新买的音响”或“我的新车”之类。
一次，大卫回寄了一张自己的照片，他哥哥从此再不寄相片来了。他寄给哥哥一张大大的风景照，照片上怀俄明州大提顿国家公园的景致撼人心魄。背面是大卫的说明：“我的后院。”
我理解大卫的感受。“美好的生活”并不取决于财产的多寡，而在于能否单纯、完全地享受简单。
有个人在一个热闹的街角拥有一所房子，街角附近有一所学校。每天放学后，几乎所有的学生都会抄近路从他的院子里经过，没多久草地上就被踩出了一条泥路。
为了解决这个问题，他每年都绞尽脑汁想各种不同的防御措施。这么多年来，他尝试过重新播草籽，铺草地，竖篱笆，他呵斥过那些孩子，甚至还养了一条狗，但是这个问题还是始终没解决，他已经筋疲力尽了。
有一天，正当他站在草地上考虑卖房子的时候，房子外墙上的砖头给了他灵感。于是他在泥路上铺上砖头，把它变成了一条永久的路。从此这条小道成为了学生们“合法”的捷径。他终于卸下了积压多年的包袱，甚至开始期待学生们来享用自己的“杰作”。
如果这条路行不通，那就再找一条。
邵俊源 编译 摘自：《环球时报》
之所以有的人更痛苦，有的人更幸福，不是人们对待幸福的态度不同，而是人们对待痛苦的态度不同……
有一年夏天，我沿着黄河旅行，无数次站在黄河岸边，看滔滔河水像黄龙翻滚，自天际流下，把我的心都流成了无边无际的壮阔；无数次注视着落日像血一样融入河水，好像生命被一次次重新染色，每一次都有奔腾到海的冲动。
但让我感受最深的是在黄河边上，用瓶子灌一瓶河水。泥浆翻滚的水，被灌到水瓶里以后，依然十分浑浊，透过瓶子，看到的只是浑浊黄色的世界。在瓶子背后，看不到天，也看不到地。面对这样的水，我感到了痛苦和绝望，感到了黄河河床不断提高带来的灾难，感到了人们在这种灾难中的呼喊。我把水瓶放在边上，痛苦地坐在岸边，看着黄河发呆。一段时间后，我把眼神从远处收回来，猛然发现身边瓶子里的水开始变清。浑浊的泥沙沉淀下来，上面的水变得越来越清澈。我看着这种变化，直到泥沙全部沉淀，只占整个瓶子的五分之一，而其余的五分之四都变成了清清的河水。我慢慢把瓶子举起来，透过瓶子，我看到了天，看到了地，看到了生命中幸福与痛苦的界限。