一.经理的自身角色体现在四种身份上:
- 学习者:制定读书计划,关掉电视,扔掉晚报,拿起书本,每天读书一小时。
- 模范者:身教永远重于言传,示范,楷模的力量是巨大的。
- 建设者:不要做事必躬亲的“报时者”,而要做所谓的“钟表制造者”。
- 培训者:经理要对员工不断地进行职业化的专业培训,培训的过程同时也是经理对自身经营管理能力的培养和提高过程。
二.经理的角色定位
- 对上司
- 服从者
- 执行者
- 受训者
- 协助者
- 对下属
- 在下属面前是公司的代言人
- 获得上级授权后,是上级领导的代表,代表了公司的计划者,指挥者,监督者,进一步授权者,培育者和激励者。
- 对同级
- 是内部客户关系,即支持者和配合者的关系。